Respetado usuario:

Por favor ingrese los datos solicitados con el fin de atender correctamente su solicitud.

Petición: Solicitud respetuosa de información y/o consulta de interés general.

Queja: Insatisfacción frente a la mala atención o actitud de un funcionario.

Reclamo: Insatisfacción frente a un mal servicio.

Sugerencia: Recomendación o propuesta para el mejoramiento de un servicio.